Reglamento

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Condiciones Generales de Contratación (CGC) Disposiciones de protección de datos Aviso Legal

Normas de Juego

Una cuenta por jugador

Cada jugador podrá disponer de una única cuenta para cada mundo. Compartir la contraseña está terminantemente prohibido. Una cuenta de juego debe ser controlada exclusivamente por un jugador.

Ejemplos:

• Está permitido que varios jugadores jueguen desde el mismo ordenador. Pero cada uno tiene que jugar por sí mismo y respetar la norma número 2.
• Está prohibido tener el control de otra cuenta, incluso si su dueño se encuentra ausente (sin importar el motivo).
• Está prohibido intentar un inicio de sesión no autorizado a cuentas de terceros.

Conexión compartida

En el caso que dos o más usuarios usen la misma conexión a internet, no estará permitida ninguna interacción entre ambas cuentas, sea de manera directa o mediante un tercero al menos que hayan transcurrido un periodo mínimo de 48 horas para poder realizar acciones como: comerciar, atacar y apoyar. Esta norma se aplica a todo aquel que juegue en el mismo ordenador o conexión a internet (como el mismo hogar, lugar de trabajo o escuela). Está prohibido crear y/o utilizar una cuenta para beneficiar a otra en la misma conexión.

Ejemplos:

• Jugador A y B comparten la misma conexión de internet en su trabajo. Ambos quieren atacar al jugador C, una Polis cercana de poco nivel. El jugador A y B deberán esperar 48 horas entre cada ataque realizado. El jugador A podría atacar cinco veces en dos horas, pero cuando el jugador B quiera atacar deberá esperar 48 horas desde el último ataque realizado por el jugador A.
• Los jugador E y F comparten una conexión en casa. Ambos quieren enviar recursos al jugador G y crear una alianza. Una vez hayan transcurrido 48 horas desde que el jugador E realizó el envío será cuando el jugador F podrá efectuar su envío al jugador G.

Es necesario registrar las conexiones compartidas (casa, universidad, trabajo). Para notificar una conexión compartida hay que hacerlo dentro del juego Ajustes /compartir conexión si no está compartido se tomará como multicuenta.

Comunicación

Queda terminantemente prohibido insultar a otros jugadores o usar un lenguaje ofensivo. Expresiones o actitudes extremistas, racistas, pornográficas quedan prohibidas así como cualquier enlace que las relacione. Tampoco se permite publicar o promocionar enlaces a otras páginas web basadas en juegos o estafas, esto concierne a cualquier zona del juego donde los usuarios puedan publicar sus propios textos y/o gráficos.

Ejemplos:

• Está permitido llamar a un jugador “noob” y opinar sobre su manera de juego siempre y cuando se use un lenguaje apropiado.
• Está prohibido faltar al respeto a otro usuario.
• Chantajear a otros jugadores con la intención de obtener oro está estrictamente prohibido.
• No está permitido nombrar a tu Polis de manera irrespetuosa.
• Nombres de juego como “Adolf Hitler” o “violador” no serán permitidos bajo ningún concepto. Los dueños de estas cuentas se les restringirá el acceso de manera inmediata.
• Está permitido publicar enlaces de Youtube, Google videos siempre y cuando su contenido sea respetuoso y se ciña a las normas previamente mencionadas.
• Está permitido publicar enlaces de juegos siempre y cuando pertenezcan a InnoGames Gmbh.

Compra-Venta de cuentas

Queda prohibido crear cuentas con fines comerciales. No está permitido vender, comprar u ofrecer cuentas o partes de ella a cambio de ningún fin comercial.

Ejemplos:

• Un jugador no puede comprar, vender u ofrecer una cuenta de juego mediante ebay o cualquier otra plataforma de ventas.
• El ofrecimiento de oro o dinero a otros jugadores a cambio de actividades (dentro del juego) como sería el ataque a terceros, está estrictamente prohibido.

Bugs y errores

Se requiere de cada jugador que reporte cualquier error crítico de manera inmediata al equipo de soporte. Aprovecharse de un error del juego resultará en expulsión o de un castigo apropiado.

Ejemplos:

• Si notas que una Polis produce más recursos de los que debería, tienes que informar al equipo técnico.
• Si te das cuenta de un error gramatical o sintáctico, no es necesario que lo informes.

Bots y Scripts

La aplicación solo puede ser jugada con un navegador convencional. Bots u otros programas que automaticen el inicio de sesión y/o realicen acciones en el juego, están totalmente prohibidos.

Ejemplos:

• Está prohibido el uso de programas que automaticen colas de trabajo para la cuenta del usuario.

Idioma

Grepolis es un juego en Castellano y este debe ser el lenguaje utilizado en todos los ámbitos del juego, a fin de poder ser entendidos por el resto de los jugadores. De todos modos, conversaciones privadas pueden ser realizadas en cualquier lenguaje.

Ejemplos:

• Tienes que poder contestar preguntas del equipo de administración de manera profesional.
• Dentro del fórum del juego la alianza puede estar o platicar en cualquier idioma.
• Comunicaciones entre jugadores puede ser realizada en cualquier lenguaje.
• Una alianza no debe prohibir la entrada a un jugador a causa de su nacionalidad.

Eliminación de cuenta/s

Se puede eliminar la cuenta de un usuario por varias razones. Si una cuenta esta inactiva por un periodo superior a 14 días, esta puede ser automáticamente eliminada. El equipo de soporte no eliminará ninguna cuenta a beneficio de otros usuarios.

Ejemplo:

• No habrá devoluciones de oro usado si la cuenta fue bloqueada. No importará el motivo.
• Comportamientos inadecuados cara al administrador o al equipo de soporte no estarán permitidos bajo ningún concepto. Ello, podrá conllevar a la eliminación de la cuenta.
• Las normas de juego pueden ser cambiados o adaptadas en cualquier momento. Un cambio en las reglas de juego será anunciado en el fórum y en la página de acceso de Grepolis.

Reglamento del Foro

Introducción

Este Reglamento ha sido establecido con el objetivo principal de reunir en esta Comunidad de jugadores de Grepolis bajo un mismo prisma de respeto y cooperación con el fin de facilitar el intercambio de opiniones y conocimientos. Al registrarse en el foro, el usuario declara tener conocimiento de las reglas que lo rigen y que han comprendido y asimilado, con lo que se pueden aplicar en cualquier momento.

Cualquier usuario que contravenga estas normas generales, realizando acciones de manera intencionada en contra del desarrollo de esta Comunidad, incurrirá en sanciones que van desde un simple aviso hasta la expulsión permanente de la cuenta del foro.

El equipo de moderación se reserva el derecho de modificar o mover los post que infringen las normas, y bloquear el acceso a las cuentas en los casos más graves y/o por acumulación de puntos de sanción.

Actitud/Respeto

2.1 El idioma oficial en este foro es el español. Limite el uso de otras lenguas para el uso exclusivo de citas conocidas. Cualquier tipo de cita, frase, refrán o dicho considerados inapropiados, podrán ser editados sin previo aviso. En ocasiones se le puede requerir añadir una traducción al castellano de la cita original.

2.2 El usuario debe respetar a los demás y ser educado en todo momento. No se permitirá ningún tipo de abusos, provocaciones, insultos o exaltaciones por parte de los usuarios contra otros usuarios o el equipo de moderación en ninguna sección de este foro, incluyendo los mensajes privados. Serán sancionados, según su gravedad, con un aviso o incluso con un bloqueo de la cuenta. La gravedad de un insulto será evaluada por el propio moderador.

2.3 No están permitida cualquier conducta que pueda ser considerada políticamente extremistas, xenofóbica, terrorista, nazi o su fraseología en el foro. Tampoco están permitidos los comentarios o iconografías discriminatorios, intimidatorios o simplemente indeseables por condición sexual, sexo, ideología, religión o raza, etc. así como comentarios inapropiados sobre una cultura o zona geográfica. El uso y/o difusión de este tipo de material será amonestado.

2.4 No está permitido reprochar la gramática y/o ortografía de los usuarios. En el caso de que esta, no fuera comprensible, siempre podrá reportarlo al equipo de moderación del foro.

2.5 No está permitido usar en ningún post materiales con derechos de autor, a menos que disponga de los derechos(Guías de otros jugadores como propias, etc)

Imágenes, firmas y avatares

3.1 Las imágenes en general y las utilizadas como avatar y firma están sujetas a las mismas reglas que el resto de contenidos del foro.En caso de que una imagen del foro, avatar o firma sea contraria a las reglas, debe ser cambiado a petición del equipo de moderación o incluso podrá ser automáticamente eliminada por un moderador o administrador.

Se podrán usar personajes de otros juegos siempre y cuando no se haga referencia alguna de forma gráfica o escrita al juego en cuestión, ni sea contrario a las normas expuestas.

3.2 Aconsejamos que se respete el ancho de banda de otros usuarios y servidores. No se ha de abusar posteando demasiadas imágenes o demasiado grandes ya que harán que el foro vaya más lento. Las imágenes utilizadas en los post del foro no podrán superar los siguientes límites:*

• Altura: 640 píxeles;
• Ancho: 520 píxeles;
• Peso: 50 kilobytes;

3.3 La imagen que se utiliza para firma no puede exceder de los siguientes límites:

• Altura: 140 píxeles;
• Ancho: 700 píxeles;

No se podrá abusar de caracteres especiales como la etiqueta spoiler, las líneas horizontales ([HR]) y el espacio verticalmente. (consultar las reglas específicas para las firmas de foro)

3.4 La imagen que se utiliza para avatar no puede exceder de los siguientes límites:

• Altura: 80 píxeles;
• Ancho: 80 píxeles;

3.5 Las imágenes utilizadas deben de ser estáticas (no animadas)

Temas y contenidos

4.1 Se ruega evitar la reiteración de temas. ¡Si creas un tema repetido, por favor avisa al moderador!

Diversas secciones tienen prefijos para utilizar en los títulos, lee las normas de cada sección para su correcto uso.

4.2 El color base del contenido de los post será el negro, sin colores ni negrita. Los post íntegramente escritos en negrita tienen restringido el uso exclusivamente para el equipo de moderación, al igual que colores como el rojo. No obstante, el usuario podrá utilizar negrita o colores en guías o para destacar frases o palabras concretas dentro del contenido total de un post.

El tamaño de la letra no debe de ser más grande de 3. Si el usuario tras la advertencia por parte del equipo de foro no lo cambia, será cambiado por un moderador o administrador.

4.3 Los post que desvirtúen el tema inicial y/o se realicen con la intención de sumar post, serán editados y/o eliminados. El flooding, spam, trolling, etc no será tolerado bajo ninguna circunstancia.

Flood/flooding/Spam:Se trata de mensajes que no aportan nada al tema como por ejemplo post “bbbbbbbbbb”, llenos de emoticonos, etc También la actividad de los usuarios en los foros para aumentar el número de post (suma post); aunque en ocasiones lo hacen de forma no intencional los usuarios inexpertos o novatos. En ocasiones extremas, el posteo de múltiples mensajes para inundar un tema concreto en un corto espacio de tiempo para causar molestias a los demás usuarios de forma intencionada. Si el contenido de estos mensajes que no aportan nada al tema alberga además fines publicitarios, o links a sitios comerciales, o de promoción a algún tipo de producto, se le denomina Spam.

• Para dar la opinión acerca de la aprobación o desaprobación de un post, hay que usar el sistema de reputación.
• En las secciones Off-Topic del foro (Pabellones), se encuentra menos restringido el flooding, no obstante el spam (publicidad desmesurada) no está permitido en ninguna sección.
• No están permitidas las pirámides realizadas con la etiqueta spoiler, con el fin de incomodar la lectura de los usuarios del foro.

Se pide a los miembros que ante cualquier duda concerniente al juego y/o al foro, antes de postearla, usen el buscador interno para ver si está ya respondida y no iniciar innecesariamente nuevos temas.

Mensajería privada

5.1 La copia total o parcial de un mensaje privado, no puede ser publicada en el foro sin el consentimiento de ambos usuarios. Se incluyen mensajes privados de cualquier índole (foro, juego, u otras conversaciones privadas) y los efectuados a través del sistema de tickets del Soporte. Conversaciones, discusiones y argumentos entre dos personas deberán ser realizados en privado. Por favor, use el sistema de mensajería privada de este foro o el uso de terceros (ejemplo: Irc, Skype,…)

5.2 La publicidad y el acoso a través de mensajería privada, serán castigados. El uso reiterado de mensajes con la finalidad de obtener un beneficio personal y/o irritar a otros jugadores se considerará como una infracción.

P&P (Politics and Propaganda)

Puede usar sus tácticas para demostrar sus habilidades de juego a sus oponentes en los foros mundiales (véase P&P). Para que una publicación sea calificada como P&P, por favor, asegúrese de escribir en el título P&P cuando su post sea creado. No se permiten los ataques personales.

La idea detrás de P & P es la de publicar sobre los conflictos en curso con el objetivo difundir información, ideas e incluso rumores, con el fin de ayudarse a sí mismo o a su vez, dañar a sus oponentes. P & P puede ser una herramienta valiosa en los foros que puede traer un nuevo elemento en el estilo de juego.

Por ejemplo: “El jugador A es un cobarde porque esconde sus tropas de nuestros ataques.” “Metrópolis está llena de noobs los cuales no son capaces de lanzar sus flechas de manera recta”.

Ejemplos no aceptados serían: “El juez le ordenó al jugador A ir a un psiquiatra, lo entiendo ya que necesita conseguir una vida”.

Enlaces externos/Publicidad

No se puede usar este foro como plataforma para publicitar otros sitios; ya se traten de páginas web, blogs y/o foros, por ello se prohíbe la creación de post y/o temas que alberguen este tipo de contenido. Esto incluye pero no se limita a:

• Perfiles de estadísticas pertenecientes a otros juegos de otras compañías que no sean InnoGames;
• Los vínculos de referencia y enlaces a los "clics", ya sea explícito o no, no están permitidos;
• Publicidad de un sitio, foro, blog, comunidad que tenga alguna sección con contenido que contravenga a estas normas (pornográfico, extremista de cualquier índole, etc);
• La publicidad y los enlaces a otros sitios y juegos que no estén relacionados con Grepolis GmbH y InnoGames.
• Publicitar espacios gratuitos (como por ejemplo, foros) que contentan banners y enlaces promocionales;
• Enlaces a páginas de descargas ilegales y warez, así como promocionar hacks, cracks, torrent, etc.

Ejemplos permitidos siempre que respete las condiciones de contenidos expuestas en estas normas y se posteen en relación con la discusión:

• Añadir tu espacio web personal en el perfil del foro (si no contraviene a las normas)
• Periódicos o revistas en línea como fuentes de información.
• Wikipedia
• Youtube
• Imageshack u otros servicios de alojamiento prestados dentro de los límites;

La edición o eliminación de enlaces externos, cualquiera que sea su naturaleza, será evaluada por los administradores y no por los usuarios.

Moderación

8.1 Equipo de Administración de Grepolis. Todos los moderadores son voluntarios reclutados por el Administrador responsable de la comunidad como un representante de la empresa Innogames. El equipo de moderación se ocupa del correcto cumplimiento de las normativas de juego y foro.

Hay dos tipos de moderadores:*Moderadores del foro*(Mod)y *Operadores del juego*(GO):*

• Los moderadores de foros tienen asignados foros específicos que controlan de manera periódica, si tiene alguna duda sobre alguna norma y/o concepto no dudes en preguntarles.
• Los operadores de juego no moderan de manera activa el foro. Por favor, no se dirijan a ellos. Estos moderan los “tickets” del juego a través de Soporte.

Para cualquier problema en el foro, el equipo moderador está a disposición del usuario. Esto sin embargo, no se puede contactar con ellos por problemas con el juego, acude al equipo de operadores en estos casos. Del mismo modo, el equipo de operadores no ayuda para problemas relacionados con el foro.

8.2 El Equipo de Administración del foro -moderadores/súper moderadores/administradores- se reserva el derecho de editar, mover y/o borrar cualquier post. La interpretación de qué es indecente, vulgar, insustancial, etc. mencionado en estos puntos, viene dada por el criterio del equipo de moderación y no por los miembros del foro. Por favor, sigue sus instrucciones. Si notas que tu post o tema ha sido eliminado, o has sido advertido injustamente, contacta en privado con el moderador quien dio el aviso en cuestión para preguntar las razones que tuvo para ello.

8.3 En caso de conflicto con el equipo de moderación, las críticas a su labor u otros problemas relacionados con sus funciones, se llevarán a cabo únicamente a través de canales privados (mensajes privados) según la jerarquía del equipo. La creación de una discusión pública sobre el mismo no es necesaria y no está permitida; serán reprimidos mediantes avisos y sanciones.

Por favor, no insulte o degrade al moderador de ninguna manera. Trátalos como una jugador más – ¡Ten en cuenta que ellos también juegan a Grepolis! Recordemos que los moderadores son personas, y si hay una equivocación con gusto se atenderán a sugerencias y/o reclamaciones.

En caso de no obtener satisfacción del moderador en cuestión, puede comunicarse con el administrador de la comunidad. Su decisión será vinculante y definitiva.

Sanciones

9.1 Cuando quebrantes una norma, recibirás una notificación. Si no se rectifica después del aviso, se tomará acciones más severas por parte del equipo de moderación. Los avisos van desde ediciones de post, envío de mensajes privados, a sanciones directas. En ocasiones extremas, no se dará ningún aviso

9.2 Discutir con el equipo de Grepolis, el cual defiende las normas mencionadas, tanto del foro como del juego, será sancionado, y los temas que tratan de crear o agravar los problemas existentes serán borrados. Reabrir temas previamente cerrados por un moderador para reestablecer el buen ambiente, no está permitido.

9.3 Las reclamaciones de baneos del juego a través del foro están prohibidas, se han de hacer siempre mediante el sistema de tickets en el Soporte del juego. La publicación en nombre de terceros bloqueados no está permitida. Tampoco se permiten acusaciones públicas de incumplimiento de normas en el foro o del juego.

9.4 Está permitido tener una única cuenta en el foro. Usar varias cuentas conllevará el baneo de las mismas. Si has resultado expulsado del foro, no se permite volver a crear una cuenta con el fin de evadir la expulsión. Si realizas dicha acción, resultará en un mes añadido a tu expulsión previa más la eliminación permanente de la cuenta nueva.

9.5 La reiteración de violaciones de las normas no está permitida, y ésta puede resultar para el usuario la acumulación de puntos por sanciones y hasta la exclusión permanente.

9.6 Suplantar a un moderador o cualquier otro miembro del equipo de Grepolis está prohibido. El robo de identidad, ya sea por Nick, avatar, firma es un comportamiento no tolerado.

Ten en cuenta que todas las cuentas son propiedad de InnoGames y éste se reserva el derecho de editarla cuando lo vea necesario.

Varios

10.1 En cada mensaje enviado por un usuario se encuentra un icono para reportar post. Los moderadores no pueden estar presentes en todo momento en todo el foro, por lo que es necesario utilizar esta función en el caso de que el usuario encontrase un mensaje contrario a las normas mencionadas anteriormente. (También hay posibilidad de reportar otros comentarios en otras secciones del foro como los mensajes privados, mensajes en grupos del foro o en mensajes de visita de los perfiles).

10.2 El equipo de moderación y todos los miembros de la comunidad son voluntarios y no son expertos en todos los campos. No exija una respuesta inmediata a una duda planteada, esta, será respondida lo antes posible. Lo mismo es aplicable para el equipo de Soporte. Tenga paciencia.

10.3 Las solicitudes para el puesto de moderador del foro o juego operador se hará por mensaje privado cuando se abran los plazos a través de un Anuncio.

¡Si no está seguro de si algo va en contra de las reglas o no, por favor, no dude en ponerse en contacto con un moderador antes de seguir adelante! Le avisaremos tan pronto sea posible sobre su consulta.
Por favor, no discuta en este foro expulsiones realizadas dentro del juego.

Reglas Wiki