Grepolis FAQ

Administración

¿Como Puedo Borrar mi Cuenta?

Pulsando en el enlace "Ajustes" en el menú de la parte izquierda, luego pulsa "Eliminar Cuenta" en el menú superior. Ahora tienes que introducir tu contraseña y pulsar "Eliminar Cuenta". Este proceso tarda 7 días. Solo elimina la cuenta del mundo en el que estabas logueado cuando lo realizas. Para eliminar la cuenta en múltiples mundos, debes realizarlo en cada uno de ellos.

¿Puedo Jugar con la Misma Conexión a Internet que Otro Jugador?

Si, está permitido. Sin embargo, si compartes la conexión a Internet con varias personas durante más de 3 días, tienes que indicarlo pulsando en "Ajustes" y luego "Compartir conexión a Internet". Enviar recursos o mandar apoyo entre estos jugadores no será posible en este caso. Una entrada en la lista de conexiones compartidas solo se podrá eliminar después de 3 días.

Si se conoce que varias cuentas son usadas regularmente con una conexión sin que se haya notificado, puede provocar un baneo. Cada jugador solo debería tener una cuenta. ¡Por favor, ajústese a las normas!

Cada jugador en una conexión a Internet tiene que notificar del resto de las cuentas que conoce.

Por ejemplo: Si 3 jugadores comparten una conexión a Internet, cada jugador tiene que notificar dentro de "Ajustes" los nombres de los otros 2 jugadores con quien comparte.

¿Como puedo denunciar una multicuenta, o un bug en el juego?

Tendrás que ponerte en contacto con el equipo de soporte, a través de la pagina principal, o dentro del juego "Ajustes-->"Asistencia"